+ 1000 apartamentów w ofercie

+60.000 rezerwacji rocznie

+10 lat doświadczenia

Najwyższe opinie spośród konkurencji

+50 mln zł dla inwestorów co roku

najwyższe opinie na rynku

Doświadczenie i wysoki standard

Downtown Apartments rozpoczęło swoją przygodę w 2018 roku. Dziś jest największym operatorem najmu krótkoterminowego w północnej Polsce i jednym z największych w całym kraju, a także najlepiej ocenianą przez Gości firmą wśród dużych operatorów.

Rok 2025 przyniósł dynamiczny rozwój — portfolio powiększyło się o ponad 300 apartamentów, a zwieńczeniem tego etapu było uzyskanie statusu Superhosta na Airbnb.

Pierwszy kwartał 2026 roku to kolejny ważny krok w rozwoju spółki — uruchamiamy wynajem apartamentów w Hiszpanii, na Costa del Sol, rozpoczynając ekspansję międzynarodową marki.

Luksusowe dwa łóżka z czarno-złotymi poduszkami, białą pościelą, marmurowymi panelami, wiszącymi kulistymi lampami i geometrycznym lustrem

Działalność Downtown Apartments rozpoczęła się w Gdańsku, by szybko rozszerzyć się na całe Trójmiasto, a następnie okolice Półwyspu Helskiego. Od początku 2025 roku jesteśmy również obecni w Krakowie, a od startu 2026 roku rozwijamy struktury w Warszawie oraz na Podhalu. Jednocześnie pozostajemy otwarci na kolejne lokalizacje w całej Polsce.

Patrzymy też poza granice kraju — od marca 2026 planujemy start na Costa del Sol w Hiszpanii, a w dalszych planach i marzeniach są Dubaj oraz Lazurowe Wybrzeże.

Ten rozwój nie jest przypadkiem — stoi za nim zespół z realnym doświadczeniem, energią do działania i ambicją, by konsekwentnie budować silną markę także na rynkach międzynarodowych.

Na każdym rynku działamy według tej samej, sprawdzonej strategii: stawiamy na wysoką jakość obsługi Gości i standard apartamentów, co przekłada się na doskonałe opinie, rosnącą renomę marki oraz wyniki wyraźnie przewyższające średnią rynkową. Ten rozwój nie jest przypadkiem — stoi za nim zespół z realnym doświadczeniem, energią do działania i ambicją, by konsekwentnie budować silną markę także na rynkach międzynarodowych.

Nowoczesny apartament typu studio z aneksem, beżową sofą, stołem przy dużym oknie i osobą w czarnej sukience patrzącą na miasto.

doświadczenie i rozwój

Zespół, który daje standard

Downtown to dziś zespół ponad 170 pracowników. Tworzą go zarówno specjaliści, którzy rozwijali swoje kompetencje razem z firmą przez kilka ostatnich lat, jak i doświadczeni profesjonaliści z branży hotelarskiej oraz rynku nieruchomości. To połączenie świeżego spojrzenia z praktycznym know-how pozwala nam budować stabilną organizację i skutecznie odpowiadać na potrzeby właścicieli oraz Gości.

Zespół Downtown tworzą specjaliści z wielu obszarów: sprzedaży i revenue, marketingu, obsługi Gości oraz klienta biznesowego. Organizację wspierają również działy finansowy i zaopatrzenia, rozbudowany zespół housekeeping oraz konserwatorów, a także kilku pracowników budowlanych odpowiedzialnych za bieżące odświeżanie apartamentów. Dzięki temu większość procesów realizujemy wewnętrznie, zachowując pełną kontrolę nad jakością i standardem obsługi. Zespół uzupełniają doświadczeni doradcy ds. inwestowania w nieruchomości, którzy wspierają właścicieli na każdym etapie projektu – od analizy opłacalności po wybór modelu współpracy. Współpracujemy również ze specjalistami od aranżacji wnętrz, pomagając tworzyć funkcjonalne i atrakcyjne przestrzenie, realnie podnoszące potencjał wynajmu.

Dwójka pracowników hotelu w eleganckich marynarkach stoi pewnie na białym tle.

Lider w branży

Nasza pozycja na rynku

Większość właścicieli apartamentów na wynajem krótkoterminowy trafia do Downtown z polecenia – za co serdecznie dziękujemy naszym inwestorom i partnerom. To dla nas najlepsze potwierdzenie jakości współpracy i zaufania, jakim jesteśmy obdarzani. Siłę Downtown, jako operatora wynjamu, budujemy również dzięki skali działania – jesteśmy dużym, strategicznym partnerem kluczowych kanałów sprzedaży, takich jak Booking.com oraz Airbnb. Posiadamy indywidualnego opiekuna i doradcę, korzystamy z zaawansowanych raportów, a na Booking.com jesteśmy jedną z niewielu firm apartamentowych uznawanych za markę – plasując się w tym samym segmencie widoczności co największe sieci hotelowe w Polsce.

Gość relaksuje się na słonecznym tarasie w białym szlafroku, trzyma filiżankę przy wiklinowym fotelu; obok mały stolik z lampą i terakotowa ściana.

najwyższy standard

W hotelowym stylu

Na siłę Downtown składa się kilka kluczowych czynników. Dział marketingu odpowiada za profesjonalne przygotowanie apartamentu do sesji zdjęciowej, dział sprzedaży skutecznie pozyskuje rezerwacje, a zespół obsługi gościa dba o wysoką jakość pobytu na każdym etapie. Całość uzupełniają housekeeping i konserwatorzy, którzy sprawnie przygotowują apartament pod kolejnego Gościa oraz szybko reagują na wszelkie kwestie techniczne — dzięki temu cały proces działa płynnie i kompleksowo.

Standard przygotowania apartamentów w Downtown Apartments opiera się na detalach, które realnie wpływają na doświadczenie Gościa: śnieżnobiałej pościeli, wnętrzach po home-stagingu oraz starannie dobranych dodatkach hotelowych — od kosmetyków, po kawy i herbaty. Każdy apartament jest przygotowany tak, by od pierwszej chwili dawał poczucie komfortu i jakości. Równie ważna jest dla nas obsługa Gościa na miarę XXI wieku — wszystko odbywa się cyfrowo i intuicyjnie. Gość otrzymuje na telefon zdjęcia, filmy, opisy i instrukcje, ma dostęp do wszystkich informacji w jednym miejscu oraz stałą, bezpośrednią komunikację z naszym zespołem. Dzięki temu cały pobyt jest prosty, przejrzysty i bezstresowy — dokładnie tak, jak powinien wyglądać nowoczesny wynajem.
Kompaktowa minibarowa lodówka w pokoju z przekąskami, sokami, Coca-Colą, piwem Corona i prosecco; ręka sięga po Snickersa.

Najwyższe standardy zarządzania najmem

Osoba leżąca na piaszczystej plaży pracująca na laptopie, kapelusz i plecak obok, w tle fale

Pełna przejrzystość oraz kontrola - panel właściciela 24/7

W Panelu Właściciela masz dostęp do kalendarza rezerwacji, statystyk przychodów i kosztów, dokumentów oraz historii wypłat — wszystko w wersji live, aktualizowane na bieżąco. Przejrzysty układ sprawia, że najważniejsze informacje są zawsze pod ręką. Bo zaufanie buduje się na transparentności i realnym czasie.

Para wznosząca toast szampanem w pokoju hotelowym udekorowanym czerwonymi balonami w kształcie serc, płatkami róż i świecami.

Skala i maksymalna widoczność - marketing który robi wyniki

Z Downtown Apartments Twoja nieruchomość zyskuje silną ekspozycję na kluczowych kanałach sprzedaży oraz na naszej stronie. Dbamy o każdy detal: od przygotowania wnętrza, przez sesję zdjęciową, po przemyślaną strategię promocji. Tworzymy jedne z najlepiej ocenianych ofert na rynku, a nasz marketing realnie przekłada się na zainteresowanie Gości.

Kobieta wskazująca rysikiem wykresy sprzedaży i przychodów na komputerze w nowoczesnym biurze

Pricing optimization - Pricing Intelligence

Odpowiednie zarządzanie ceną to jeden z kluczowych elementów sukcesu w najmie krótkoterminowym. W Downtown stawki są aktualizowane na bieżąco w oparciu o sezonowość, popyt i wydarzenia w mieście. Dzięki temu apartament nie stoi pusty, gdy można zarabiać — ani nie jest sprzedawany zbyt tanio, gdy rynek pozwala na więcej.

Recepcjonista wręcza dwóm kobietom czerwone maty do jogi przy marmurowej recepcji z widokiem na ogród

Obsługa na najwyższym poziomie

Całodobowe wsparcie dla gości, sprawna komunikacja, bezproblemowy check-in i dopracowane w każdym detalu apartamenty to u nas codzienność. Stawiamy na jakość obsługi, co bezpośrednio przekłada się na świetne opinie i lojalność gości. A to oznacza jedno: więcej powrotów, lepsze obłożenie i wyższe przychody z Twojej nieruchomości.

Personel sprzątający prostuje białą pościel w jasnym pokoju z wykuszowym oknem, lampką nocną i stonowanym wystrojem

Własny serwis sprzątający i obsługa techniczna

Stale monitorujemy stan apartamentu, zapewniamy profesjonalny serwis sprzątający, błyskawicznie usuwamy usterki i pomagamy w sprawach administracyjnych. Ty nie musisz się niczym martwić — nieruchomość pracuje na Twój zysk, zachowując wysoki standard i bardzo dobre oceny.

Łazienka z marmurem, wolnostojącą wanną, złotymi armaturami i żyrandolem, otwierająca się na sypialnię ze złotymi skrzydłami; kobieta w białym szlafroku z drinkiem.

Usługi dodatkowe

W Downtown Apartments oferujemy znacznie więcej niż samo zarządzanie najmem. Zapewniamy wsparcie remontowe i aranżacyjne, pomagamy przygotować nieruchomość pod wynajem oraz doradzamy inwestycyjnie na każdym etapie projektu. Dzięki temu możesz liczyć na kompleksową obsługę — od pomysłu, przez realizację, aż po realne zyski.

Zbadaj potencjał Twojej nieruchomości

Zaplanuj bezpłatną konsultację z ekspertem, skorzystaj z naszego doświadczenia i zacznij zarabiać optymalnie!

+48 455 450 508
rentwithus@downtownapartments.pl

Przed podpisaniem umowy:

Indywidualna strategia najmu oraz analiza rynku

Praktyczne doradztwo

Masz apartament?